Politica de confidențialitate actualizată

Ne angajăm să protejăm datele tale personale și transparența proceselor noastre

Introducere și angajament

Confidențialitatea vizitatorilor site-ului rynovexalida.sbs este una dintre prioritățile noastre esențiale. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm respectând legislația din România și regulamentul UE privind protecția datelor (GDPR).

Citim și revizuim permanent procesele noastre pentru a asigura securitatea și respectul fată de utilizatori. Această politică reflectă transparența cu care tratăm datele personale.

Colectarea datelor personale

Colectăm informații direct de la tine și automat, atunci când folosești site-ul nostru sau intri în contact cu serviciile rynovexalida.sbs.

Date colectate direct de la utilizatori

  • Nume și prenume pentru identificare și comunicare
  • Adresă de e-mail pentru corespondență
  • Număr de telefon pentru notificări sau suport
  • Mesajele trimise prin formularele site-ului
  • Date livrare/facturare pentru comenzi online

Informații colectate automat

  • Adresa IP pentru securitate și analize
  • Tip de browser și device utilizat
  • Timpul petrecut pe site și paginile vizitate
  • Date despre acțiunile de navigare și interacțiune
  • Fișiere jurnal și cookie-uri pentru personalizarea experienței

Folosirea datelor colectate

Folosim datele doar pentru a furniza servicii mai bune și pentru a răspunde solicitărilor tale cu promptitudine și responsabilitate.

  • Creare și gestionare cont utilizator
  • Procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor
  • Contactarea pentru oferte personalizate
  • Furnizarea de asistență tehnică sau suport
  • Îmbunătățirea funcționalității și conținutului site-ului
  • Analiză statistică pentru dezvoltarea serviciului
  • Transmiterea de comunicări relevante, doar cu acordul tău

Promisiunea noastră: Respectăm dreptul la intimitate al fiecărui vizitator și gestionăm datele tale personale cu maximă responsabilitate și transparență.

Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu partajăm datele tale personale către terți, cu excepția situațiilor legale sau a serviciilor esențiale.

Furnizori de servicii autorizați

Lucrăm doar cu parteneri care respectă standardele GDPR și folosim datele doar pentru prestarea serviciilor contractate.

Obligații legale și solicitări

Datele pot fi partajate pentru respectarea unor cerințe legale.

Statistici anonime și analize

Datele anonimizate pot fi folosite pentru analize interne și imbunătățire.

Drepturile tale privind datele

Poți solicita oricând acces, rectificare sau ștergerea datelor personale, precum și restricții privind prelucrarea acestora.

  • Dreptul de a accesa propriile date
  • Corectarea informațiilor personale
  • Ștergerea datelor la cerere
  • Transferul datelor către alt operator
  • Opoziția la anumite prelucrări
  • Restricționarea procesării, la nevoie

Pentru orice solicitare legată de datele personale, te invităm să ne contactezi prin formular sau datele publicate pe site.

Protejarea datelor personale

Am implementat măsuri tehnice și organizaționale pentru a păstra securitatea și confidențialitatea datelor colectate.

Măsuri tehnice de securitate

  • Stocare criptată a informațiilor personale
  • Back-up securizat regulat
  • Monitorizare activă a traficului și accesului
  • Sisteme avansate de protecție împotriva amenințărilor

Măsuri organizaționale suplimentare

  • Instruirea echipei în protecția datelor
  • Politici stricte de acces intern
  • Evaluări periodice de risc
  • Limitarea transferului de date în afara UE

Perioada de păstrare a datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică.

  • Datele contului utilizatorului activ
  • Date privind activitatea de pe site
  • Informații din corespondența electronică
  • Date despre plăți și tranzacții
  • Date pentru comunicări de marketing

Poți solicita ștergerea datelor oricând.

Transferuri internaționale de date

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European fără garanții suplimentare de securitate.

  • Transfer doar cu acordul explicit
  • Respectarea standardelor UE
  • Folosirea clauzelor contractuale tip
  • Asigurarea măsurilor adecvate de protecție

Politica privind cookie-urile

Folosim module cookie pentru funcționalitate, analiză și optimizare, conform legislației europene.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Funcționale pentru operarea site-ului
  • Pentru monitorizarea performanței
  • Personalizare experiență utilizator
  • Asigură funcționalitatea serviciilor

Poți modifica preferințele cookie oricând din setările browserului.

Actualizarea politicii de confidențialitate

Actualizăm această politică periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau tehnologice relevante.

  • Anunțăm orice modificare importantă
  • Publicăm actualizările pe site
  • Comunicăm direct dacă modificările afectează drepturile tale
  • Acordăm timp pentru informare

Consultă frecvent politica pentru ultimele noutăți.

Contact și suport confidențialitate

Rămâi informat și contactează-ne pentru orice detaliu legat de datele tale.

Rynovexalida

Strada General Constantin Budescu 19 Romania

Telefon: +40 218 496 435

E-mail: content@rynovexalida.sbs

Ultima actualizare: 6 martie 2026

Data intrării în vigoare: 7 martie 2026